Die Versandart und die Kosten variieren je nach Lieferland. Bitte nutzen Sie zur Berechnung Ihrer Versandkosten die Auswahlfunktion im Warenkorb. Für Standard-, Express- und Lieferungspakete am nächsten Tag ist bei der Lieferung eine Unterschrift erforderlich. Gerne arrangieren wir jedoch auch die Lieferung an Ihre Arbeitsadresse oder an einen Verwandten oder Nachbarn.

Versandkosten im Vereinigten Königreich
Die Lieferung im Vereinigten Königreich erfolgt pro Bestellung, unabhängig davon, wie viele Pakete wir versenden und wie groß Ihre Bestellung ist. Alle Bestellungen, die montags bis freitags bis 13:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag versandt.

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Kostenlose Lieferung (Bestellwert über 40 £) Ihre Bestellung kommt innerhalb von 3 bis 5 Werktagen an (Bestellungen werden am selben Tag versandt, wenn sie montags bis freitags vor 13:00 Uhr bestellt werden).

3–5-Tage-Lieferung 3 £ Standardlieferung (Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen. Versand am selben Tag, wenn die Bestellung montags bis freitags vor 13:00 Uhr erfolgt) – Royal Mail

1-2-Tage-Lieferung £4 Express-Lieferung (Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen. Versand am selben Tag, wenn die Bestellung montags bis freitags vor 13:00 Uhr erfolgt) – Royal Mail

1-2-Tage -Lieferung 4,95 £ Ihre Bestellung kommt innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an (Bestellungen werden am selben Tag versandt, wenn sie montags bis freitags vor 13:00 Uhr bestellt werden). Lieferung per UPS .

Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja! Wir haben unseren Sitz in Fenton, Stoke-on-Trent, Staffordshire, ST4 2TB. Wir haben Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr geöffnet. Ihre Bestellung für Faschingskostüme können Sie telefonisch unter 01782 417133 oder auf unserer Website aufgeben, indem Sie beim Bezahlvorgang die Option „ABHOLUNG“ wählen.

Verfügbarkeit
Unser Ziel ist es, alle Artikel jederzeit auf Lager zu haben. Manchmal ist ein Produkt jedoch noch beliebter als erwartet, und es kann gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Wenn ja, informieren wir Sie zum Zeitpunkt der Bestellung und geben Ihnen unsere bestmögliche Schätzung der Lieferzeiten.

Bestellversand
Unser Ziel ist es, alle Bestellungen, die vor 13:00 Uhr eingehen, noch am selben Werktag zu versenden. Bestellungen, die am Freitag nach 13 Uhr sowie am Samstag und Sonntag eingehen, werden am darauffolgenden Montag versandt.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihre Tracking-Informationen überprüfen, indem Sie sich oben auf der Seite bei Ihrem Charlie Crow-Konto anmelden.

Weihnachtsfrist
Um Enttäuschungen zu vermeiden, ist es immer ratsam, zur Weihnachtszeit früh zu bestellen. Die letzten Bestellungen für Weihnachtslieferungen mit unserem Standarddienst im Vereinigten Königreich sind der 12. Dezember 2023, 13:00 Uhr, und die letzten Bestellungen für Expressdienste im Vereinigten Königreich sind der 19. Dezember 2023, 13:00 Uhr. Der letzte Bestelltermin für Lieferungen in den Rest der Welt ist der 6. Dezember 2023, 13:00 Uhr.

Wenn Sie bestellen
Wenn Sie bei uns bestellen, fragen wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Rechnungsadresse und Ihrer Lieferadresse. Für den Fall, dass bei Ihrer Bestellung ein Problem auftritt, bitten wir Sie um eine Telefonnummer. Wir geben Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse niemals an Dritte weiter.

Einen Einkauf machen
Stöbern Sie in unserem Online-Shop und befolgen Sie die Kauf- und Warenkorbanweisungen. Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit- und Debitkarte. Wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs einkaufen, rechnet Ihr Kartenunternehmen die Transaktion in Ihre eigene Währung um – zum Beispiel US-Dollar. Wenn Sie nicht online einkaufen möchten, können Sie uns auch telefonisch kontaktieren.

Großbritannien 01782417133. Außerhalb Großbritanniens 00441782417133

Deine Rechnung
Ihre Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Steuer
Für Kinderkostüme gilt im Vereinigten Königreich keine Mehrwertsteuer und der Versand erfolgt umsatzsteuerfrei. Bei Kostümen für Erwachsene ist die gesetzliche Mehrwertsteuer inbegriffen.